Dela via

Azure Linux VM-tillägg slutar köras

Gäller för: ✔️ Virtuella Linux-datorer

Ursprungligt KB-nummer: 4099558

Kommentar

Nytt! Prova VM-hjälp för snabbare diagnostik

Vi rekommenderar att du kör VM-hjälpen för Windows eller VM-hjälpen för Linux. De här skriptbaserade diagnostikverktygen hjälper dig att identifiera vanliga problem som påverkar gästagenten för virtuella Azure-datorer och övergripande hälsotillstånd för virtuella datorer.

Symptom

Linux VM-agenten kan inte bearbeta tillägg. Detta gör att vissa tillägg slutar köras, vilket påverkar vissa beroende Azure-tjänster, till exempel Azure Backup Azure Site Recovery.

Du ser tilläggsnedgraderingsfel som liknar detta som registrerats i /var/log/waagent.log:

2018/03/16 12:00:46.196121 ERROR Händelse: namn=extensionName, op=None, meddelande=[Förlängningsfel] Nedgradering ej tillåten, varaktighet=0

Kommentar

Det här beteendet inträffar i Linux VM Agent-versionerna 2.2.21 till 2.2.24.

Status

Microsoft vidtar åtgärder för att automatiskt lösa problemet för berörda virtuella datorer. På dessa virtuella datorer ser du ytterligare ett Microsoft-tillägg installerat:

  • Tilläggsutgivare: Microsoft.CPlat.Core
  • Tilläggstyp: RunCommandLinux

Åtgärd

Du kan lösa problemet utan att vänta på korrigeringen från Microsoft genom att ta bort alla *.manifest.xml filer i /var/lib/waagent/.

Kontakta oss för att få hjälp

Om du har frågor eller behöver hjälp skapar du en supportförfrågan eller frågar Azure community support. Du kan också skicka produktfeedback till Azure-feedbackcommunityn.