Azure AI Languages funktioner för konversations-AI

  • 3 minuter

Azure AI Language innehåller även andra funktioner som omfattar konversations-AI. Konversations-AI beskriver lösningar som möjliggör en dialogruta mellan AI och en människa.

Frågor och svar

Azure AI Languages frågesvarsfunktion ger dig möjlighet att skapa konversations-AI-lösningar. Frågesvar stöder AI-arbetsbelastningar med naturligt språk som kräver ett automatiserat konversationselement. Vanligtvis används frågesvar för att skapa robotprogram som svarar på kundfrågor. Frågesvarsfunktioner kan svara omedelbart, besvara problem korrekt och interagera med användare på ett naturligt sätt med flera svar. Robotar kan implementeras på en rad olika plattformar, till exempel en webbplats eller en plattform för sociala medier.

Du kan enkelt skapa en lösning för frågesvar i Microsoft Azure med hjälp av Azure AI Language Service. Azure AI Language innehåller en funktion för svar på anpassade frågor som gör att du kan skapa en kunskapsbas med fråge- och svarspar som kan efterfrågas med hjälp av indata från naturligt språk.

Skärmbild av en robotkonversation som stöder kundtjänst.

Språkförståelse för konversationer

Azure AI Language Service stöder konversativ språktolkning (CLU). Du kan använda CLU för att skapa språkmodeller som tolkar innebörden av fraser i en konversationsinställning. Förståelse för konversationsspråk beskriver en uppsättning funktioner som kan användas för att skapa en komplett konversationsapplikation. I synnerhet gör funktionerna att du kan anpassa modeller för förståelse av naturligt språk för att förutsäga den övergripande avsikten med en inkommande fras och extrahera viktig information från den.

Ett exempel på ett CLU-program är ett som kan aktivera och inaktivera enheter baserat på tal. Programmet kan ta in ljudindata som "Stäng av lampan" och förstå en åtgärd som den måste vidta, till exempel att stänga av en lampa. Många typer av uppgifter som rör kommando och kontroll, konversation från slutpunkt till slutpunkt och företagssupport kan slutföras med Azure AI Languages CLU-funktion.

Skärmbildsexempel på CLU-program med avsikt som förstås med frasen

Anmärkning

I moderna AI-lösningar arbetar flera AI-funktioner ofta tillsammans, utvecklas från eller bygger vidare på varandra. Dessa konversations-AI-funktioner kan se ut ungefär så som generativa AI-funktioner ser ut idag. Generativ AI använder NLP som grund men sträcker sig bortom det genom att skapa nytt innehåll.

Nu ska vi titta på Funktionerna i Azure AI Translator.