Felsöka problem med datakopiering i Azure Data Box, Data Box Next-gen och Azure Data Box Heavy

Den här artikeln beskriver hur du felsöker problem när du utför datakopior eller datauppladdningar för en Azure Data Box-, Azure Data Box Next-gen- eller Azure Data Box Heavy-importorder. Artikeln innehåller en lista över möjliga fel som visas när data kopieras till Data Box eller laddas upp från Data Box.

Hjälp med felsökning av problem med åtkomst till resurser på enheten finns i Felsöka resursanslutningsfel under datakopiering.

Felklasser

Felen i Data Box och Data Box Heavy sammanfattas på följande sätt:

^* Fel i den här kategorin är kritiska fel som måste åtgärdas innan du kan gå vidare till Förbered för att skicka.

Fel med container- eller delningsnamn

Dessa fel är relaterade till container- och resursnamn.

FEL_KONTEN N_ELLER_DELA_NAMN_LÄNGD

Felbeskrivning: Containern eller resursnamnet måste vara mellan 3 och 63 tecken.

Föreslagen lösning: Mappen under Data Box- eller Data Box Heavy-resursen (SMB/NFS) som du har kopierat data till blir en Azure-container i ditt lagringskonto.

• På sidan Anslut och kopiera i enhetens lokala webbgränssnitt laddar du ned och granskar felfilerna för att identifiera mappnamnen med problem.

• Ändra mappnamnet under Data Box- eller Data Box Heavy-delningsmappen för att säkerställa att:

  • Namnet har mellan 3 och 63 tecken.
  • Namnen kan bara ha bokstäver, siffror och bindestreck.
  • Namnen kan inte starta eller sluta med bindestreck.
  • Namnen kan inte ha bindestreck i följd.
  • Exempel på giltiga namn: my-folder-1, my-really-extra-long-folder-111
  • Exempel på namn som inte är giltiga: my-folder_1, my, --myfolder, , myfolder--myfolder!

  Mer information finns i Namngivningskonventionerna för Azure för containernamn och resursnamn.

FEL_CONTAINER_ELLER_DELA_NAMN_ALFA_NUMERISKT_BINDSTRECK

Felbeskrivning: Containern eller resursnamnet får endast bestå av bokstäver, siffror eller bindestreck.

Föreslagen lösning: Mappen under Data Box- eller Data Box Heavy-resursen (SMB/NFS) som du har kopierat data till blir en Azure-container i ditt lagringskonto.

• På sidan Anslut och kopiera i enhetens lokala webbgränssnitt laddar du ned och granskar felfilerna för att identifiera mappnamnen med problem.

• Ändra mappnamnet under Data Box- eller Data Box Heavy-delningsmappen för att säkerställa att:

  • Namnet har mellan 3 och 63 tecken.
  • Namnen kan bara ha bokstäver, siffror och bindestreck.
  • Namnen kan inte starta eller sluta med bindestreck.
  • Namnen kan inte ha bindestreck i följd.
  • Exempel på giltiga namn: my-folder-1, my-really-extra-long-folder-111
  • Exempel på namn som inte är giltiga: my-folder_1, my, --myfolder, , myfolder--myfolder!

  Mer information finns i Namngivningskonventionerna för Azure för containernamn och resursnamn.

FEL_CONTAINER_ELLER_DELADE_NAMN_FELAKTIGT_BINDSTRECK

Felbeskrivning: Containernamnen och resursnamnen kan inte starta eller sluta med bindestreck och får inte ha bindestreck i följd.

Föreslagen lösning: Mappen under Data Box- eller Data Box Heavy-resursen (SMB/NFS) som du har kopierat data till blir en Azure-container i ditt lagringskonto.

• På sidan Anslut och kopiera i enhetens lokala webbgränssnitt laddar du ned och granskar felfilerna för att identifiera mappnamnen med problem.

• Ändra mappnamnet under Data Box- eller Data Box Heavy-delningsmappen för att säkerställa att:

  • Namnet har mellan 3 och 63 tecken.
  • Namnen kan bara ha bokstäver, siffror och bindestreck.
  • Namnen kan inte starta eller sluta med bindestreck.
  • Namnen kan inte ha bindestreck i följd.
  • Exempel på giltiga namn: my-folder-1, my-really-extra-long-folder-111
  • Exempel på namn som inte är giltiga: my-folder_1, my, --myfolder, , myfolder--myfolder!

  Mer information finns i Namngivningskonventionerna för Azure för containernamn och resursnamn.

ERROR_FILE_OR_DIRECTORY_NAME_ILLEGAL (Ogiltigt fil- eller katalognamn)

Felbeskrivning: Katalogen eller containernamnen innehåller ogiltiga tecken.

Föreslagen lösning: Katalogen eller containernamnen som du har kopierat innehåller tecken som inte stöds.

• På sidan Anslut och kopiera i det lokala webbgränssnittet laddar du ned och granskar felfilerna för att identifiera mappnamnen med problem.
• Byt namn på katalogen eller containrarna för att säkerställa att de är kompatibla med Azures namngivningskonventioner.

Mer information finns i Namngivningskonventionerna för Azure för kataloger och containrar.

Fel med container- eller andelstorleksgräns

Dessa fel är relaterade till data som överskrider storleken på data som tillåts i en container eller en resurs.

FEL_KONTAINER_ELLER_DELADE_KAPACITETEN_HAR_ÖVERSKRIDITS

Felbeskrivning: Stora fildelningar är inte aktiverade på dina lagringskonton.

Föreslagen lösning: Följ dessa steg för att bortse från det här felet:

1. I det lokala användargränssnittet för Data Box går du till sidan Anslut och kopiera och går till Inställningar.

   

2. Aktivera och tillämpa Ignorera fel vid stora fildelningar.

   

3. Aktivera stora fillagringar på ditt/dina lagringskonto(n) i Azure-portalen.

Objekt- eller filstorleksgränsfel

De här felen gäller data som överskrider den maximala storleken på objektet eller filen som tillåts i Azure.

FEL_GRÄNS FÖR BLOB ELLER FILSTORLEK

Felbeskrivning: Filstorleken överskrider den maximala filstorleken för uppladdning.

Föreslagen lösning: Blobben eller filstorlekarna överskrider den högsta tillåtna gränsen för uppladdning.

• På sidan Anslut och kopiera i det lokala webbgränssnittet laddar du ned och granskar felfilerna.
• Kontrollera att blob- och filstorlekarna inte överskrider storleksgränserna för Azure-objekt.

Data- eller filtypsfel

Dessa fel är relaterade till filtypen eller datatypen som inte stöds i containern eller resursen.

FEL_BLOB_ELLER_FILSTORLEKSJUSTERING

Felbeskrivning: Bloben eller filen är felaktigt justerad.

Föreslagen lösning: Sidblobsdelningen på Data Box eller Data Box Heavy stöder endast filer som är 512 byte anpassade (till exempel VHD/VHDX). Alla data som kopieras till sidblobresursen laddas upp till Azure som sidblobar.

Ta bort alla icke-VHD/VHDX-data från sidblobdelen. Du kan använda resurser för blockblob- eller Azure-filer för allmänna data.

Mer information finns i Översikt över sidblobar.

FEL_BLOB_ELLER_FIL_TYP_OSUPPOTERAD

Felbeskrivning: En filtyp som inte stöds finns i en hanterad diskresurs. Endast fasta virtuella hårddiskar tillåts.

Föreslagen lösning:

• Se till att du endast laddar upp de fasta VHD:erna för att skapa hanterade diskar.
• VHDX-filer eller dynamiska och differentierande VHD stöds inte.

ERROR_DIRECTORY_DISALLOWED_FOR_TYPE (Katalog ej tillåten för denna typ)

Felbeskrivning: En katalog tillåts inte i någon av de befintliga mapparna för de hanterade diskarna. Endast fasta virtuella hårddiskar tillåts i dessa mappar.

Föreslagen lösning: För hanterade diskar skapas följande tre mappar inom varje resurs som motsvarar containrar i ditt lagringskonto: Premium SSD, Standard HDD och Standard SSD. Dessa mappar motsvarar prestandanivån för den hanterade disken.

• Se till att du kopierar dina sidblobdata (VHD: er) till någon av dessa befintliga mappar.
• En mapp eller katalog tillåts inte i dessa befintliga mappar. Ta bort alla mappar som du har skapat i de befintliga mapparna.

Mer information finns i Kopiera till hanterade diskar.

REPARSERINGSPUNKT_FEL

Felbeskrivning: Symboliska länkar tillåts inte i Linux.

Föreslagen lösning: De symboliska länkarna är vanligtvis länkar, rör och andra sådana filer. Ta antingen bort länkarna eller lös länkarna och kopiera data.

Interna mapp- eller filfel

Felbeskrivning: Filen eller mappen är i ett internt feltillstånd.

Föreslagen lösning: Om det här är en fil tar du bort filen och kopierar den igen. Om det här är en mapp ändrar du mappen. Byt namn på mappen eller lägg till eller ta bort en fil från mappen. Felet bör rensas på egen hand om 30 minuter. Kontakta Microsoft Support om felet kvarstår.

Allmänna fel

Allmänna fel orsakas av interna undantag eller felsökvägar i koden.

FEL_ALLMÄNT

Felbeskrivning Det här allmänna felet orsakas av interna undantag eller felsökvägar i koden.

Föreslagen lösning: Starta om enheten och kör åtgärden Förbered för leverans igen. Om felet inte försvinner kontaktar du Microsoft Support.

Icke-kritiska blob- eller filfel

Alla icke-kritiska fel som rör namn på blobar, filer eller containrar som visas under datakopiering sammanfattas i följande avsnitt. Om dessa fel finns ändras namnen så att de överensstämmer med Namngivningskonventionerna i Azure. Motsvarande orderstatus för datauppladdning kommer att vara Slutförd med varningar.

FEL_BLOB_OR_FILNAMN_TECKENKONTROLL

Felbeskrivning: Blob- eller filnamnen innehåller kontrolltecken som inte stöds.

Föreslagen lösning: Blobbarna eller filerna som du har kopierat innehåller namn med tecken som inte stöds.

På sidan Anslut och kopiera i det lokala webbgränssnittet laddar du ned och granskar felfilerna. Ta bort eller byt namn på filerna för att ta bort tecken som inte stöds.

Mer information finns i Namngivningskonventionerna för Azure för blobnamn och filnamn.

FEL_BLOB_ELLER_FILNAMNSTECKEN_OGILTIG

Felbeskrivning: Blob- eller filnamnen innehåller ogiltiga tecken.

Föreslagen lösning: Blobbarna eller filerna som du har kopierat innehåller namn med tecken som inte stöds.

På sidan Anslut och kopiera i det lokala webbgränssnittet laddar du ned och granskar felfilerna. Ta bort eller byt namn på filerna för att ta bort tecken som inte stöds.

Mer information finns i Namngivningskonventionerna för Azure för blobnamn och filnamn.

FEL_BLOB_ELLER_FILNAMNSAVSLUTNING

Felbeskrivning: Blob- eller filnamnen slutar med felaktiga tecken.

Föreslagen lösning: Blobbarna eller filerna som du har kopierat innehåller namn med tecken som inte stöds.

På sidan Anslut och kopiera i det lokala webbgränssnittet laddar du ned och granskar felfilerna. Ta bort eller byt namn på filerna för att ta bort tecken som inte stöds.

Mer information finns i Namngivningskonventionerna för Azure för blobnamn och filnamn.

FEL_BLOB_ELLER_FILNAMN_SEGMENTANTAL

Felbeskrivning: Blob- eller filnamnet innehåller för många sökvägssegment.

Föreslagen lösning: De blobar eller filer som du har kopierat överskrider det maximala antalet sökvägssegment. Ett sökvägssegment är strängen mellan avgränsartecken i följd, till exempel snedstrecket /.

• På sidan Anslut och kopiera i det lokala webbgränssnittet laddar du ned och granskar felfilerna.
• Kontrollera att blobnamnen och filnamnen överensstämmer med Azures namngivningskonventioner.

FEL_BLOB_ELLER_FILNAMN_AGGREGAT_LÄNGD

Felbeskrivning: Blob- eller filnamnet är för långt.

Föreslagen lösning: Bloben eller filnamnen överskrider den maximala längden.

• På sidan Anslut och kopiera i det lokala webbgränssnittet laddar du ned och granskar felfilerna.
• Blobnamnet får inte överstiga 1 024 tecken.
• Ta bort eller byt namn på bloben eller filerna så att namnen inte överskrider 1 024 tecken.

Mer information finns i Namngivningskonventionerna för Azure för blobnamn och filnamn.

FEL_I_CONTAINER_ELLER_FILNAMNSKOMPONENT_LÄNGD

Felbeskrivning: Ett av segmenten i bloben eller filnamnet är för långt.

Föreslagen lösning: Ett av sökvägssegmenten i bloben eller filnamnet överskrider det maximala antalet tecken. Ett sökvägssegment är strängen mellan avgränsartecken i följd, till exempel snedstrecket /.

• På sidan Anslut och kopiera i det lokala webbgränssnittet laddar du ned och granskar felfilerna.
• Kontrollera att blobnamnen och filnamnen överensstämmer med Azures namngivningskonventioner.

ERROR_CONTAINER_ELLER_DELA_NAMN_OGILTIGT_FÖR_TYP

Felbeskrivning: Felaktiga containernamn anges för hanterade diskresurser.

Föreslagen lösning: För hanterade diskar skapas följande mappar inom varje resurs som motsvarar containrar i ditt lagringskonto: Premium SSD, Standard HDD och Standard SSD. Dessa mappar motsvarar prestandanivån för den hanterade disken.

• Se till att du kopierar dina sidblobdata (VHD: er) till någon av dessa befintliga mappar. Endast data från dessa befintliga containrar laddas upp till Azure.
• Alla andra mappar som skapas på samma nivå som Premium SSD, Standard HDD och Standard SSD motsvarar inte en giltig prestandanivå och kan inte användas.
• Ta bort filer eller mappar som skapats utanför prestandanivåerna.

Mer information finns i Kopiera till hanterade diskar.

Icke-kritiska container- eller delningsfel

FEL_KONTAINER_ELLER_DELADE_KAPACITETEN_HAR_ÖVERSKRIDITS

Felbeskrivning: Stora filresursfel ignorerades för Data Box. Kom ihåg att aktivera stora fildelningar på dina lagringskonton i Azure-portalen. Om du inte aktiverar stora filresurser på dessa lagringskonton i portalen misslyckas dataöverföringen till dessa konton.

Föreslagen lösning: Aktivera Stora Filandelar på dina lagringskonton i Azure-portalen. Om du inte aktiverar stora filresurser på dessa lagringskonton i portalen misslyckas dataöverföringen till dessa konton.

Nästa steg

• Lär dig mer om systemkraven för Data Box Blob Storage.