SMS Insights-översiktspanel

Den här artikeln beskriver den tillgängliga instrumentpanelen för insikter för att övervaka SMS-loggar och mått.

Översikt

Instrumentpanelen SMS Insights på din kommunikationsplattform visar datavisualiseringar baserat på loggar och mätvärden för din SMS-användning. Den drivs av Azure Monitor-loggar och mått som samlas in och lagras.

Använd Azure Monitor-arbetsböcker för att skapa datavisualiseringen. Information om hur du aktiverar Azure Monitor-samlingen för att fylla i SMS Insights-instrumentpanelen finns i Aktivera Azure Monitor i Diagnostikinställningar. Se till att loggar skickas till en Log Analytics-arbetsyta.

Förutsättningar

• För att kunna dra nytta av arbetsböcker följer du anvisningarna i Aktivera Azure Monitor i Diagnostikinställningar. Du måste aktivera SMS Operational Logs
• Om du vill använda arbetsböcker måste du skicka loggarna till ett Log Analytics-arbetsytemål .

Få åtkomst till Azure Insights for Communication Services

I din Azure Communication Services-resurs rullar du nedåt i det vänstra navigeringsfältet till kategorin Övervaka och klickar på fliken Insikter:

Översiktsstruktur

SMS Insights Dashboard Är gjord av fyra avsnitt:

Avsnittet Översikt

Avsnittet Översikt innehåller en sammanställd prestandarapport för skickade meddelanden, tillsammans med analys av SMS-fel. Användaren kan filtrera SMS-prestandadata efter tidsintervall, nummertyp, avsändarnummer och mål. Data visas i interaktiva grafer som användaren kan klicka på för att ytterligare öka detaljnivån i loggarna.

Bra att få hjälp med att besvara allmänna frågor som:

• Hur många SMS skickade jag via min resurs?
• Blockeras eller misslyckas mina meddelanden snabbt?
• Vad är min meddelandedistribution efter land/region?

De viktigaste måtten

SMS efter land/region

Avsnitt om meddelandeleveranspriser

Avsnittet Leveranspriser för meddelanden ger insikter om SMS-prestanda och leveransfrekvens per dag. Du kan välja ett specifikt datum i grafen för att granska loggarna mer i detalj.

Kan hjälpa dig att besvara frågor som:

• Finns det särskilda dagar då jag ser färre leveranser?
• Finns det några geografiska områden där leveransen lider mest?

Opt-in & opt-out frekvenser

Avsnittet om opt-in och opt-out-nivåer ger insikter om slutanvändarsvar för opt-in/opt-out och för hjälp.

Besvara frågor som:

• Vilken procentandel av mina användare är opt-in jämfört med opt-out?

Svarsmönster

Avsnittet Svarsmönster ger insikter om den totala SMS-användningen under en dag över meddelanden som levereras, tas emot, misslyckas och blockeras.

Det här avsnittet hjälper dig att förstå hur lösningen fungerar över tid.

Exportera loggar

Om du vill exportera SMS-loggar klickar du på knappen Ladda ned i det övre högra hörnet i loggtabellen:

Redigera instrumentpaneler

Om du vill anpassa SMS Insights-instrumentpanelerna som medföljer din kommunikationstjänstresurs klickar du på knappen Redigera i det övre navigeringsfältet:

Redigering av dessa instrumentpaneler ändrar inte fliken Insikter , utan skapar i stället en separat arbetsbok som du kan komma åt på resursfliken Arbetsböcker:

En detaljerad beskrivning av arbetsböcker finns i dokumentationen om Azure Monitor-arbetsböcker .