Felsöka säkerhetskopiering av SAP ASE-databaser (Sybase)

Den här artikeln innehåller felsökningsinformation för felkoder som visas när du skyddar SAP ASE-databaser (Sybase) med hjälp av Azure Backup.

Vanliga felkoder

Ogiltig Inmatning

Felkod:InvalidInput

Felmeddelande: Ogiltiga indata för en eller flera parametrar skickades.

Rekommenderad åtgärd: Åtgärda indata och försök igen. Kontakta Microsofts supportavdelning om problemet kvarstår.

Ogiltiga databaskopplingsdetaljer

Felkod: InvalidDatabaseConnectionDetails

Felmeddelande: Ogiltiga autentiseringsuppgifter för databasautentisering angavs.

Rekommenderad åtgärd: Kör förregistreringsskriptet igen med matchningsbart databasvärdnamn (eller) IP-adress och autentiseringsuppgifter för databasanvändare med behörighet att utföra säkerhetskopierings- och återställningsåtgärder.

Registreringsfel

Felkod:RegistrationFailure

Felmeddelande: Registreringen misslyckades på instansen.

Rekommenderad åtgärd: Lös problemet genom att följa dessa steg:

1. Kontrollera om SAP ASE-servern körs. Starta servern om den inte körs.
2. Kör förregistreringsskriptet igen med rätt instansnamn, matchbart databasvärdnamn (eller) IP-adress och autentiseringsuppgifter för databasanvändare med behörighet att utföra säkerhetskopierings- och återställningsåtgärder.

OgiltigtLogisktBehållarnamn

Felkod:InvalidLogicalContainerName

Felmeddelande: Ogiltigt angivet databasinstansnamn.

Rekommenderad åtgärd: Åtgärda indata och försök igen. Kontakta Microsofts supportavdelning om problemet kvarstår.

Konfigureringsskydd misslyckades

Felkod:ConfigureProtectionFailed

Felmeddelande: Det gick inte att konfigurera skyddsåtgärden på instansen.

Rekommenderad åtgärd: Lös problemet genom att följa dessa steg:

1. Kontrollera om databasen är online.
2. Kontrollera om databasautentiseringsuppgifterna är korrekta.
3. Om problemet kvarstår kontaktar du Microsoft Support för ytterligare hjälp.

Ogiltig arbetsbelastningstyp

Felkod:InvalidWorkloadType

Felmeddelande: Ogiltig arbetsbelastningstyp.

Rekommenderad åtgärd: Åtgärda indata och försök igen. Kontakta Microsofts support om problemet kvarstår.

GetPluginVersionError

Felkod:GetPluginVersionError

Felmeddelande: Fel vid hämtning av plugin-version.

Rekommenderad åtgärd: Försök utföra åtgärden igen. Kontakta Microsofts support om problemet kvarstår.

OperationNotSupportedError

Felkod: OperationNotSupportedErrorFelmeddelande: Återställningsåtgärden stöds inte.

Rekommenderad åtgärd: Ingen åtgärd krävs. Kontakta Microsofts support för ytterligare förtydliganden.

GeneralPluginException

Felkod:GeneralPluginException

Felmeddelande: Ett undantag inträffade.

Rekommenderad åtgärd: Det här är ett internt fel. Kontakta Microsoft Support om du vill ha mer hjälp.

DatabaseQueryExecutionError

Felkod:DatabaseQueryExecutionError

Felmeddelande: Ett ASE-undantag inträffade när frågan kördes på databasen.

Rekommenderad åtgärd: Kontrollera om databasen är online och försök igen. Kontakta Microsofts supportavdelning om problemet kvarstår.

ASEBackupServerNotRunning

Felkod:ASEBackupServerNotRunning

Felmeddelande: ASE-säkerhetskopieringsservern körs inte.

Rekommenderad åtgärd: Kontrollera om databasen är online, säkerhetskopieringsservern körs och försök sedan igen. Kontakta Microsofts supportavdelning om problemet kvarstår.

Felkod för säkerhetskopiering

UserErrorASELSNValidationFailure

Felkod:UserErrorASELSNValidationFailure

Felmeddelande: Valideringen av loggsekvensen misslyckades. Initiera en tvingad fullständig säkerhetskopia nu.

Rekommenderad åtgärd: Valideringen av loggsekvensnummer misslyckades/möjlig loggkedjebrytning, en fullständig säkerhetskopia utförs nu för att åtgärda det. Om felet kvarstår efter det kontaktar du Microsoft Support.

Databasens säkerhetskopiering misslyckades

Felkod:DatabaseBackupOperationFailed

Felmeddelande: Säkerhetskopieringen av databasen misslyckades.

Rekommenderad åtgärd: Försök att säkerhetskopiera igen. Kontakta Microsoft Support om felet kvarstår.

Säkerhetskopieringsvalidering misslyckades

Felkod:BackupValidationFailed

Felmeddelande: Verifieringen av databassäkerhetskopian misslyckades.

Rekommenderad åtgärd: Försök utföra åtgärden igen. Kontakta Microsoft Support om felet kvarstår.

DatabasenExistensValideringMisslyckande

Felkod:DatabaseExistenceValidationFailure

Felmeddelande: Verifieringen av databasexistensen misslyckades.

Rekommenderad åtgärd: Kontrollera om databasen finns och är online. Om inte skapar och gör du databasen online. Kontakta Microsoft Support om du vill ha mer hjälp.

Misslyckad skrivning till säkerhetskopieringsströmmen

Felkod:WriteToBackupStreamFailure

Felmeddelande: Det gick inte att skriva data till säkerhetskopieringsströmmen.

Rekommenderad åtgärd: Försök utföra åtgärden igen. Om problemet kvarstår kontaktar du Microsoft Support för ytterligare hjälp.

DumpHistoryCorrupted

Felkod:DumpHistoryCorrupted

Felmeddelande: Dumphistorikfilen är skadad på grund av felaktig syntax.

Rekommenderad åtgärd: Sök efter diskutrymmet eller något felaktigt format i dumphistorikfilen. Om dumpfilen är skadad kan du läsa SAP-anteckningen för att lösa problemet. Kontakta Microsofts supportavdelning om problemet kvarstår.

FelVidHämtningAvDatabasVersion

Felkod:GetDatabaseVersionFailure

Felmeddelande: Fel vid hämtning av databasversion.

Rekommenderad åtgärd: Kontrollera om databasen är i körningstillstånd. Kontakta Microsofts supportavdelning om problemet kvarstår.

Fullständig säkerhetskopiering inte utförd

Felkod:FullBackupNotPerformed

Felmeddelande: Inga tidigare fullständiga säkerhetskopior hittades. Initiera en tvingad fullständig säkerhetskopia nu.

Rekommenderad åtgärd: En automatisk fullständig säkerhetskopiering utförs. Kontakta Microsoft Support om felet kvarstår efteråt.

Senaste fullständig säkerhetskopiering är gammal

Felkod:LatestFullBackupIsOld

Felmeddelande: Den senaste fullständiga säkerhetskopian är mer än 15 dagar gammal. En tvingad fullständig säkerhetskopia tas nu.

Rekommenderad åtgärd: En automatisk fullständig säkerhetskopiering utförs. Kontakta Microsoft Support om felet kvarstår.

Kompressionsnivå ej inställd

Felkod:CompressionLevelNotSet

Felmeddelande: Komprimering har aktiverats men det finns ingen associerad komprimeringsnivå.

Rekommenderad åtgärd: Kör det uppdaterade förregistreringsskriptet på den virtuella datorn, vilket lägger till standardkonfigurationen config i filen och försöker igen. Om felet kvarstår efter det kontaktar du Microsoft Support.

DatabaseConnectionError

Felkod:DatabaseConnectionError

Felmeddelande: Ett fel uppstod när frågan kördes på databasen. Databasen är redan öppen och kan bara ha en användare i taget.

Orsak: Databasen kan vara inställd på enanvändarläge, vilket förhindrar ytterligare anslutningar.

Rekommenderad åtgärd: Följ dessa steg för att lösa felet:

1. Kontrollera databaskonfigurationen för att se till att den tillåter flera anslutningar om det behövs.
2. Verifiera och inaktivera läget för enskild användare om det är aktiverat med hjälp av sp_dboption. Lär dig hur du använder sp_dboption.

Kontakta Microsofts supportavdelning om problemet kvarstår.

Enanvändarläge är aktiverat

Felkod:SingleUserModeIsEnabled

Felmeddelande: Databasen ({databaseName}) är för närvarande i enanvändarläge.

Orsak: Databasen är för närvarande i enanvändarläge, vilket kan leda till att återställningen misslyckas. Det gick inte att inaktivera enanvändarläget.

Rekommenderad åtgärd: Logga in på ASE-servern och inaktivera enkelanvändarläget för databasen med hjälp av den sp_dboption lagrade proceduren. Lär dig hur du använder sp_dboption.

Kontakta Microsofts supportavdelning om problemet kvarstår.

Kunde inte aktivera enanvändarläge

Felkod:NotAbleToEnableSingleUserMode

Felmeddelande: Enanvändarläget ändrades inte för databasen ({databaseName}) efter att du försökte aktivera det.

Orsak: Det här problemet kan uppstå på grund av ett problem som förhindrar ändring av enanvändarläge.

Rekommenderad åtgärd: Logga in på ASE-servern och försök manuellt att aktivera och inaktivera enkelanvändarläget för databasen och försök sedan utföra åtgärden igen. Lär dig hur du använder sp_dboption.

Kontakta Microsofts supportavdelning om problemet kvarstår.

KanInteInaktiveraEnanvändarläge

Felkod:NotAbleToDisableSingleUserMode

Felmeddelande: Läget för en användare ändrades inte för databasen ({databaseName}) när du försökte inaktivera det.

Rekommenderad åtgärd: Logga in på SAP ASE-servern och inaktivera enkelanvändarläget för databasen med hjälp av den sp_dboption lagrade proceduren. Lär dig hur du använder sp_dboption.

Kontakta Microsofts supportavdelning om problemet kvarstår.

Återställningsfel

Misslyckades att skapa databas

Felkod:FailedToCreateDatabase

Felmeddelande: Det gick inte att skapa databasen för återställning.

Rekommenderad åtgärd: Lös problemet genom att följa dessa steg:

1. Kontrollera att standardenheten är konfigurerad på databasinstansen.
2. Om det inte går att skapa databasen för modelldatabasen med fel löser du felet och försöker igen.
3. Om det inte finns tillräckligt med utrymme på standardenheten ökar du storleken på databasenheten (eller) ändrar standardenheten med ledigt utrymme som matchar storleken på källdatabasen.

OgiltigtDatabasNamn

Felkod:InvalidDatabaseName

Felmeddelande: Databasnamnet som angavs under en alternativ platsåterställning uppfyller inte kraven för att skapa databasen.

Rekommenderad åtgärd: Se till att databasens namnlängd inte får överstiga 30 tecken.

AlternativFörTvungenSkrivÖverInteInställt

Felkod:ForceOverwriteOptionNotSet

Felmeddelande: Återställningen misslyckades eftersom skriv över alternativ inte har angetts korrekt

Rekommenderad åtgärd: Välj alternativet ForceOverwrite för att återställa den här databasen eftersom databasen med samma namn finns.

OgiltigtSkrivöverAlternativ

Felkod:InvalidOverwriteOption

Felmeddelande: Återställningsåtgärden misslyckades på grund av att överskrivningsalternativet har angetts till null eller är ogiltigt.

Rekommenderad åtgärd: Välj alternativet ForceOverwrite för att utföra återställning på den här databasen.

Misslyckades att återställa vid specifik tidpunkt

Felkod:PointInTimeRestoreFailed

Felmeddelande: Återställningen av databasen till den angivna tidpunkten misslyckades med ett internt fel.

Rekommenderad åtgärd: Försök att återställa databasen från en tidigare fullständig säkerhetskopia. Kontakta Microsoft Support om du vill ha mer hjälp.

RestoreMasterALROLRUnSupported

Felkod:RestoreMasterALROLRUnSupported

Felmeddelande: Huvuddatabasen kan inte återställas med hjälp av alternativ och ursprunglig plats. Återställ med återställning som filer.

Rekommenderad åtgärd: Så här återställer du huvuddatabasen:

1. Starta databasen i enanvändarläge.
2. Återställ huvuddatabasdumpningen med hjälp av återställning som filer.
3. Använd återställningen med hjälp av dumpfilen.
4. Starta om databasen i multi user läget .

Återställningsoperationen misslyckades

Felkod:RestoreOperationFailed

Felmeddelande: Återställningen av databasen misslyckades med ett fel

Rekommenderad åtgärd: Försök att återställa databasen från en tidigare fullständig säkerhetskopia. Kontakta Microsoft Support om du vill ha mer hjälp.

DatabasåterställningMisslyckades

Felkod:DatabaseRestoreFailed

Felmeddelande: Databasåterställningen misslyckades på grund av ett okänt fel.

Rekommenderad åtgärd: Vänta några minuter och försök sedan igen. Kontakta Microsofts support om problemet kvarstår.

Databasoperationen misslyckades

Felkod:DatabaseOperationFailed

Felmeddelande: Databasåtgärden misslyckades med ett fel.

Rekommenderad åtgärd: Kontrollera om databasanvändaren har rätt behörigheter. Kontakta Microsoft Support om du vill ha mer hjälp.

MultiActiveConnections

Felkod:MultiActiveConnections

Felmeddelande: Det gick inte att köra återställningsåtgärden på databasen %DatabaseName, eftersom de aktiva anslutningarna överskrider en, vilket förhindrar att databasen växlas till en serverläge.

Rekommenderad åtgärd: Avsluta alla aktiva anslutningar och se till att det antingen inte finns några återstående anslutningar eller bara en aktiv anslutning som mest. Kontakta Microsoft Support om du vill ha mer hjälp.