Notitie
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen u aan te melden of de directory te wijzigen.
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen de mappen te wijzigen.
Windows Error Reporting (WER) is een flexibele feedbackinfrastructuur gebaseerd op gebeurtenissen, ontworpen om geavanceerde beheerders of Tier 3-ondersteuning te helpen informatie te verzamelen over hardware- en softwareproblemen die Windows kan detecteren, deze informatie te rapporteren aan Microsoft en gebruikers alle beschikbare oplossingen te bieden. Deze verwijzing bevat beschrijvingen en syntaxis voor alle WindowsErrorReporting-cmdlets.
De hieronder gepresenteerde informatie over foutopsporing is handig voor het oplossen van geavanceerde problemen die zijn geëscaleerd en waarvoor mogelijk gegevens naar Microsoft moeten worden verzonden voor triage.
Gebeurteniskanalen inschakelen
Wanneer Windows Server is geïnstalleerd, worden veel gebeurteniskanalen standaard ingeschakeld. Maar soms willen we bij het diagnosticeren van een probleem een aantal van deze gebeurteniskanalen mogelijk maken, omdat het helpt bij het trireren en diagnosticeren van systeemproblemen.
U kunt indien nodig extra gebeurteniskanalen inschakelen op elk serverknooppunt in uw cluster; Deze aanpak brengt echter twee problemen met zich mee:
- U moet niet vergeten om dezelfde gebeurteniskanalen in te schakelen op elk nieuw serverknooppunt dat u aan uw cluster toevoegt.
- Bij het diagnosticeren kan het tijdrovend zijn om specifieke gebeurteniskanalen in te schakelen, de fout te reproduceren en dit proces te herhalen totdat u de hoofdoorzaak hebt veroorzaakt.
U kunt deze problemen voorkomen door gebeurteniskanalen in te schakelen bij het opstarten van het cluster. De lijst met ingeschakelde gebeurteniskanalen in uw cluster kan worden geconfigureerd met behulp van de openbare eigenschap EnabledEventLogs. Standaard zijn de volgende gebeurteniskanalen ingeschakeld:
PS C:\Windows\system32> (get-cluster).EnabledEventLogs
Hier volgt een voorbeeld van de uitvoer:
Microsoft-Windows-Hyper-V-VmSwitch-Diagnostic,4,0xFFFFFFFD
Microsoft-Windows-SMBDirect/Debug,4
Microsoft-Windows-SMBServer/Analytic
Microsoft-Windows-Kernel-LiveDump/Analytic
De eigenschap EnabledEventLogs is een multistring, waarbij elke tekenreeks zich in de vorm bevindt: kanaalnaam, logboekniveau, trefwoordmasker. Het trefwoordmasker kan een hexadecimaal getal (voorvoegsel 0x), octaal (voorvoegsel 0) of een decimaal getal (geen voorvoegsel) zijn. Als u bijvoorbeeld een nieuw gebeurteniskanaal aan de lijst wilt toevoegen en zowel logboekniveau als trefwoordmasker wilt configureren, kunt u het volgende uitvoeren:
(get-cluster).EnabledEventLogs += "Microsoft-Windows-WinINet/Analytic,2,321"
Als u het logboekniveau wilt instellen, maar het trefwoordmasker op de standaardwaarde wilt behouden, kunt u een van de volgende opdrachten gebruiken:
(get-cluster).EnabledEventLogs += "Microsoft-Windows-WinINet/Analytic,2"
(get-cluster).EnabledEventLogs += "Microsoft-Windows-WinINet/Analytic,2,"
Als u het logboekniveau wilt behouden op de standaardwaarde, maar het trefwoordmasker wilt instellen, kunt u de volgende opdracht uitvoeren:
(get-cluster).EnabledEventLogs += "Microsoft-Windows-WinINet/Analytic,,0xf1"
Als u zowel het logboekniveau als het trefwoordmasker op de standaardwaarden wilt behouden, kunt u een van de volgende opdrachten uitvoeren:
(get-cluster).EnabledEventLogs += "Microsoft-Windows-WinINet/Analytic"
(get-cluster).EnabledEventLogs += "Microsoft-Windows-WinINet/Analytic,"
(get-cluster).EnabledEventLogs += "Microsoft-Windows-WinINet/Analytic,,"
Deze gebeurteniskanalen worden ingeschakeld op elk clusterknooppunt wanneer de clusterservice wordt gestart of wanneer de eigenschap EnabledEventLogs wordt gewijzigd.
Logboeken verzamelen
Nadat u gebeurteniskanalen hebt ingeschakeld, kunt u DumpLogQuery gebruiken om logboeken te verzamelen. De eigenschap DumpLogQuery van het openbare resourcetype is een multistring-waarde. Elke tekenreeks is een XPATH-query, zoals hier beschreven.
Bij het oplossen van problemen, als u extra gebeurteniskanalen moet verzamelen, kunt u de eigenschap DumpLogQuery wijzigen door extra query's toe te voegen of de lijst te wijzigen.
Hiervoor test u eerst uw XPATH-query met behulp van de get-WinEvent PowerShell-cmdlet :
get-WinEvent -FilterXML "<QueryList><Query><Select Path='Microsoft-Windows-GroupPolicy/Operational'>*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) >= 600000]]]</Select></Query></QueryList>"
Voeg vervolgens uw query toe aan de eigenschap DumpLogQuery van de resource:
(Get-ClusterResourceType -Name "Physical Disk".DumpLogQuery += "<QueryList><Query><Select Path='Microsoft-Windows-GroupPolicy/Operational'>*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) >= 600000]]]</Select></Query></QueryList>"
En als u een lijst met te gebruiken query's wilt ophalen, voert u het volgende uit:
(Get-ClusterResourceType -Name "Physical Disk").DumpLogQuery
Windows Foutrapportagerapporten verzamelen
Windows Foutrapportagerapporten worden opgeslagen in %ProgramData%\Microsoft\Windows\WER
In de WER-map bevat de map ReportsQueue rapporten die nog moeten worden geüpload naar Watson.
PS C:\Windows\system32> dir c:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue
Hier volgt een voorbeeld van de uitvoer:
Volume in drive C is INSTALLTO
Volume Serial Number is 4031-E397
Directory of C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue
<date> <time> <DIR> .
<date> <time> <DIR> ..
<date> <time> <DIR> Critical_Physical Disk_1cbd8ffecbc8a1a0e7819e4262e3ece2909a157a_00000000_02d10a3f
<date> <time> <DIR> Critical_Physical Disk_1cbd8ffecbc8a1a0e7819e4262e3ece2909a157a_00000000_0588dd06
<date> <time> <DIR> Critical_Physical Disk_1cbd8ffecbc8a1a0e7819e4262e3ece2909a157a_00000000_10d55ef5
<date> <time> <DIR> Critical_Physical Disk_1cbd8ffecbc8a1a0e7819e4262e3ece2909a157a_00000000_13258c8c
<date> <time> <DIR> Critical_Physical Disk_1cbd8ffecbc8a1a0e7819e4262e3ece2909a157a_00000000_13a8c4ac
<date> <time> <DIR> Critical_Physical Disk_1cbd8ffecbc8a1a0e7819e4262e3ece2909a157a_00000000_13dcf4d3
<date> <time> <DIR> Critical_Physical Disk_1cbd8ffecbc8a1a0e7819e4262e3ece2909a157a_00000000_1721a0b0
<date> <time> <DIR> Critical_Physical Disk_1cbd8ffecbc8a1a0e7819e4262e3ece2909a157a_00000000_1839758a
<date> <time> <DIR> Critical_Physical Disk_1cbd8ffecbc8a1a0e7819e4262e3ece2909a157a_00000000_1d4131cb
<date> <time> <DIR> Critical_Physical Disk_1cbd8ffecbc8a1a0e7819e4262e3ece2909a157a_00000000_23551d79
<date> <time> <DIR> Critical_Physical Disk_1cbd8ffecbc8a1a0e7819e4262e3ece2909a157a_00000000_2468ad4c
<date> <time> <DIR> Critical_Physical Disk_1cbd8ffecbc8a1a0e7819e4262e3ece2909a157a_00000000_255d4d61
<date> <time> <DIR> Critical_Physical Disk_1cbd8ffecbc8a1a0e7819e4262e3ece2909a157a_00000000_cab_08289734
<date> <time> <DIR> Critical_Physical Disk_64acaf7e4590828ae8a3ac3c8b31da9a789586d4_00000000_cab_1d94712e
<date> <time> <DIR> Critical_Physical Disk_ae39f5243a104f21ac5b04a39efeac4c126754_00000000_003359cb
<date> <time> <DIR> Critical_Physical Disk_ae39f5243a104f21ac5b04a39efeac4c126754_00000000_cab_1b293b17
<date> <time> <DIR> Critical_Physical Disk_b46b8883d892cfa8a26263afca228b17df8133d_00000000_cab_08abc39c
<date> <time> <DIR> Kernel_166_1234dacd2d1a219a3696b6e64a736408fc785cc_00000000_cab_19c8a127
0 File(s) 0 bytes
20 Dir(s) 23,291,658,240 bytes free
In de WER-map bevat de map ReportsArchive rapporten die al zijn geüpload naar Watson. Gegevens in deze rapporten worden verwijderd, maar het bestand Report.wer blijft behouden.
PS C:\Windows\system32> dir C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive
Hier volgt een voorbeeld van de uitvoer:
Volume in drive C is INSTALLTO
Volume Serial Number is 4031-E397
Directory of c:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive
<date> <time> <DIR> .
<date> <time> <DIR> ..
<date> <time> <DIR> Critical_powershell.exe_7dd54f49935ce48b2dd99d1c64df29a5cfb73db_00000000_cab_096cc802
0 File(s) 0 bytes
3 Dir(s) 23,291,658,240 bytes free
Windows Foutrapportage biedt veel instellingen voor het aanpassen van de probleemrapportage-ervaring. Raadpleeg de documentatie over Windows Foutrapportage voor meer informatie.
Problemen oplossen met behulp van Windows Foutrapportagerapporten
Fysieke schijf is niet online gekomen
Als u dit probleem wilt vaststellen, gaat u naar de WER-rapportmap.
PS C:\Windows\system32> dir C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Critical_PhysicalDisk_b46b8883d892cfa8a26263afca228b17df8133d_00000000_cab_08abc39c
Hier volgt een voorbeeld van de uitvoer:
Volume in drive C is INSTALLTO
Volume Serial Number is 4031-E397
<date> <time> <DIR> .
<date> <time> <DIR> ..
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_1.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_10.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_11.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_12.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_13.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_14.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_15.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_16.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_17.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_18.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_19.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_2.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_20.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_21.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_22.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_23.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_24.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_25.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_26.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_27.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_28.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_29.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_3.evtx
<date> <time> 1,118,208 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_30.evtx
<date> <time> 1,118,208 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_31.evtx
<date> <time> 1,118,208 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_32.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_33.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_34.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_35.evtx
<date> <time> 2,166,784 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_36.evtx
<date> <time> 1,118,208 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_37.evtx
<date> <time> 33,194 Report.wer
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_38.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_39.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_4.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_40.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_41.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_5.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_6.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_7.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_8.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_9.evtx
<date> <time> 7,382 WERC263.tmp.WERInternalMetadata.xml
<date> <time> 59,202 WERC36D.tmp.csv
<date> <time> 13,340 WERC38D.tmp.txt
Vervolgens begint u met het analyseren van het bestand Report.wer. Dit geeft aan wat er is mislukt.
EventType=Failover_clustering_resource_error
<skip>
Sig[0].Name=ResourceType
Sig[0].Value=Physical Disk
Sig[1].Name=CallType
Sig[1].Value=ONLINERESOURCE
Sig[2].Name=RHSCallResult
Sig[2].Value=5018
Sig[3].Name=ApplicationCallResult
Sig[3].Value=999
Sig[4].Name=DumpPolicy
Sig[4].Value=5225058577
DynamicSig[1].Name=OS Version
DynamicSig[1].Value=10.0.17051.2.0.0.400.8
DynamicSig[2].Name=Locale ID
DynamicSig[2].Value=1033
DynamicSig[27].Name=ResourceName
DynamicSig[27].Value=Cluster Disk 10
DynamicSig[28].Name=ReportId
DynamicSig[28].Value=8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a
DynamicSig[29].Name=FailureTime
DynamicSig[29].Value=2017//12//12-22:38:05.485
Omdat de resource niet online kon komen, werden er geen dumps verzameld, maar werden in het Windows-foutrapport wel logboeken verzameld. Als u alle .evtx-bestanden opent met Microsoft Message Analyzer, ziet u alle informatie die is verzameld met behulp van de volgende query's via het systeemkanaal, toepassingskanaal, diagnostische kanalen voor failoverclusters en enkele andere algemene kanalen.
PS C:\Windows\system32> (Get-ClusterResourceType -Name "Physical Disk").DumpLogQuery
Hier volgt een voorbeeld van de uitvoer:
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-Kernel-PnP/Configuration">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) <= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-ReFS/Operational">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) <= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-Ntfs/Operational">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) <= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-Ntfs/WHC">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) <= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-Storage-Storport/Operational">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) <= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-Storage-Storport/Health">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) <= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-Storage-Storport/Admin">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) <= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-Storage-ClassPnP/Operational">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) <= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-Storage-ClassPnP/Admin">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) <= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-PersistentMemory-ScmBus/Certification">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) <= 86400000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-PersistentMemory-ScmBus/Operational">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) <= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-PersistentMemory-PmemDisk/Operational">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) <= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-PersistentMemory-NvdimmN/Operational">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) <= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-PersistentMemory-INvdimm/Operational">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) <= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-PersistentMemory-VirtualNvdimm/Operational">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) <= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-Storage-Disk/Admin">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) <= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-Storage-Disk/Operational">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) <= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-ScmDisk0101/Operational">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) <= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-Partition/Diagnostic">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) <= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-Volume/Diagnostic">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) <= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-VolumeSnapshot-Driver/Operational">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) <= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-FailoverClustering-Clusport/Operational">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) <= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-FailoverClustering-ClusBflt/Operational">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) <= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-StorageSpaces-Driver/Diagnostic">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) <= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-StorageManagement/Operational">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) <= 86400000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-StorageSpaces-Driver/Operational">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) <= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-Storage-Tiering/Admin">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) <= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-Hyper-V-VmSwitch-Operational">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) <= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-Hyper-V-VmSwitch-Diagnostic">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) <= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
Met Message Analyzer kunt u berichtenverkeer van protocollen vastleggen, weergeven en analyseren. Hiermee kunt u ook systeemevenementen en andere berichten van Windows-onderdelen traceren en evalueren. U kunt Microsoft Message Analyzerhier downloaden. Wanneer u de logboeken in Message Analyzer laadt, ziet u de volgende providers en berichten van de logboekkanalen.
U kunt ook groeperen op providers om de volgende weergave te krijgen:
Als u wilt vaststellen waarom de schijf is mislukt, gaat u naar de gebeurtenissen onder FailoverClustering/Diagnostic en FailoverClustering/DiagnosticVerbose. Voer vervolgens de volgende query uit: EventLog.EventData["LogString"] bevat clusterschijf 10. Hiermee krijgt u de volgende uitvoer:
Fysieke schijf time-out
Om dit probleem te diagnosticeren, navigeert u naar de WER-rapportmap. De map bevat logboekbestanden en dumpbestanden voor RHS, clussvc.exeen van het proces dat als host fungeert voor de 'smphost'-service, zoals hieronder wordt weergegeven:
PS C:\Windows\system32> dir C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Critical_PhysicalDisk_64acaf7e4590828ae8a3ac3c8b31da9a789586d4_00000000_cab_1d94712e
Hier volgt een voorbeeld van de uitvoer:
Volume in drive C is INSTALLTO
Volume Serial Number is 4031-E397
<date> <time> <DIR> .
<date> <time> <DIR> ..
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_1.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_10.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_11.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_12.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_13.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_14.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_15.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_16.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_17.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_18.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_19.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_2.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_20.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_21.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_22.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_23.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_24.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_25.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_26.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_27.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_28.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_29.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_3.evtx
<date> <time> 1,118,208 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_30.evtx
<date> <time> 1,118,208 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_31.evtx
<date> <time> 1,118,208 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_32.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_33.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_34.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_35.evtx
<date> <time> 2,166,784 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_36.evtx
<date> <time> 1,118,208 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_37.evtx
<date> <time> 28,340,500 memory.hdmp
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_38.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_39.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_4.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_40.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_41.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_5.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_6.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_7.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_8.evtx
<date> <time> 69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_9.evtx
<date> <time> 4,466,943 minidump.0f14.mdmp
<date> <time> 1,735,776 minidump.2200.mdmp
<date> <time> 33,890 Report.wer
<date> <time> 49,267 WER69FA.tmp.mdmp
<date> <time> 5,706 WER70A2.tmp.WERInternalMetadata.xml
<date> <time> 63,206 WER70E0.tmp.csv
<date> <time> 13,340 WER7100.tmp.txt
Vervolgens begint u met het triageproces vanuit het bestand Report.wer. Dit zal aangeven welke aanroep of resource is vastgelopen.
EventType=Failover_clustering_resource_timeout_2
<skip>
Sig[0].Name=ResourceType
Sig[0].Value=Physical Disk
Sig[1].Name=CallType
Sig[1].Value=ONLINERESOURCE
Sig[2].Name=DumpPolicy
Sig[2].Value=5225058577
Sig[3].Name=ControlCode
Sig[3].Value=18
DynamicSig[1].Name=OS Version
DynamicSig[1].Value=10.0.17051.2.0.0.400.8
DynamicSig[2].Name=Locale ID
DynamicSig[2].Value=1033
DynamicSig[26].Name=ResourceName
DynamicSig[26].Value=Cluster Disk 10
DynamicSig[27].Name=ReportId
DynamicSig[27].Value=75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224
DynamicSig[29].Name=HangThreadId
DynamicSig[29].Value=10008
De lijst met services en processen die we verzamelen in een dump wordt beheerd door de volgende eigenschap: PS C:\Windows\system32> (Get-ClusterResourceType -Name "Fysieke schijf"). DumpServicesSmphost-
Als u wilt achterhalen waarom de vastloper is opgetreden, opent u dan de dumpbestanden. Voer vervolgens de volgende query uit: EventLog.EventData["LogString"] bevat "Cluster Disk 10" Dit geeft u de volgende uitvoer:
We kunnen dit kruislings onderzoeken met de thread uit het memory.hdmp-bestand :
# 21 Id: 1d98.2718 Suspend: 0 Teb: 0000000b`f1f7b000 Unfrozen
# Child-SP RetAddr Call Site
00 0000000b`f3c7ec38 00007ff8`455d25ca ntdll!ZwDelayExecution+0x14
01 0000000b`f3c7ec40 00007ff8`2ef19710 KERNELBASE!SleepEx+0x9a
02 0000000b`f3c7ece0 00007ff8`3bdf7fbf clusres!ResHardDiskOnlineOrTurnOffMMThread+0x2b0
03 0000000b`f3c7f960 00007ff8`391eed34 resutils!ClusWorkerStart+0x5f
04 0000000b`f3c7f9d0 00000000`00000000 vfbasics+0xed34