¿Como puedo acceder a mi cuenta de licenciamiento por volumen?

Estimado/a Claudia Amador,

Gracias por contactarnos. Entendemos que cuentas con licenciamiento por volumen y actualmente no puedes acceder a tus licencias. Estamos aquí para ayudarte a resolverlo lo antes posible.

Pasos recomendados para acceder a tus licencias

Accede al Centro de Servicios de Licencias por Volumen (VLSC) Visita https://www.microsoft.com/Licensing/servicecenter e inicia sesión con la cuenta asociada a tu contrato de licenciamiento.

Verifica tu cuenta Asegúrate de que estás utilizando el correo electrónico registrado en el acuerdo de licenciamiento. Si es la primera vez que accedes, puede que necesites registrarte y vincular tu contrato (Agreement Number).

Confirma la activación del contrato Si tu contrato aún no aparece, verifica que haya sido activado correctamente por tu distribuidor o representante de Microsoft.

Solicita soporte directo Si sigues sin poder acceder, te recomendamos contactar al soporte de licencias por volumen a través del siguiente enlace: https://support.microsoft.com/contactus Ten a la mano tu número de contrato, correo registrado y cualquier comprobante de compra.

Nota adicional

El acceso a las licencias puede tardar algunos días después de la activación inicial. Si tu organización tiene varios administradores, verifica si otro usuario tiene acceso y puede ayudarte a validar la información.

Gracias por tu confianza en Microsoft. Si necesitas asistencia adicional, no dudes en escribirnos.

Atentamente,

Domic Vo