Sorun yaşadığınızı duyduğuma üzüldüm.
Lütfen önce konsoldaki bölge ayarlarını kontrol edin ve bölgenizin Türkiye olarak ayarlandığından emin olun. Bundan sonra https://account.microsoft.com adresine giriş yapın ve adres bilgilerinizin doğru ve güncel olduğundan emin olun.
Ama bundan sonra hâlâ sorun yaşıyorsanız, lütfen daha fazla yardım almak için https://support.xbox.com adresinden Çevrimiçi Sohbete başlayın ve Bize Ulaşın seçeneğine tıklayın.