Windows update

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吉正 成田 様 ,

Microsoft Q&Aへようこそ。お問い合わせいただき、この問題をご報告いただきありがとうございます。

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調査の結果、Windows Update後にPCが自動的に印刷を開始する場合、ファントムプリント（USBプリンタとUSB経由のIPP）が原因である可能性があります。これは、デュアルモードUSBプリンタ（USBプリンタとUSB経由のIPP）によく見られる現象です。特定の更新プログラムを適用すると、Windowsの印刷スプーラーがIPP信号を誤って解釈し、PCの起動時やプリンタの再接続時にランダムに印刷されることがあります。

確認したところ、以下の方法を試してみると、この問題を軽減できる可能性があります。

• システムの復元ポイントに戻す：

更新プログラムを適用する前に作成した復元ポイントがある場合は、PCをその状態にロールバックできます。 「設定」>「システム」>「回復」>「システムの復元」を開き、画面の指示に従ってください。

• USB経由のIPPまたはWebサービスを無効にする：

Windows + Rキーを押し、「services.msc」と入力してEnterキーを押します。

「印刷スプーラー」を見つけて右クリックし、「プロパティ」>「サービスを停止」を選択します

プリンターの設定で、「IPP over USB」または「Webサービス」が利用可能な場合は無効にしてください。 PCを再起動してください。

ご協力ありがとうございました。私の提案に従っていただいた後、何か問題が発生した場合や、改善点がある場合はお知らせください。喜んでサポートさせていただきます。

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