三品 重人 様
お問い合わせいただきありがとうございます。Office ソフトウェアのインストール時に管理者権限が必要となり、権限を持つアカウントが特定できない状況とのこと、承知いたしました。
Office のインストールには、対象デバイス上でのローカル管理者権限が必須です。まずは、会社の IT 管理部門またはシステム管理者に依頼し、管理者アカウントの確認または新規作成を行ってください。もし管理者アカウントが不明な場合は、Windows の「コンピューターの管理」や「ユーザーとグループ」機能で権限を確認する必要があります。
また、インストーラーを右クリックし「管理者として実行」を選択することで、権限が付与された状態でインストールを試みることが可能です。必要に応じて、Office インストール時に管理特権が必要な場合のサポート記事もご参照ください。
管理者権限の付与や確認が難しい場合は、Microsoft サポートまたは認定パートナー経由でのリモートサポートをご検討ください。
引き続きご不明点があればお知らせください。
敬具
Quinnie Quoc.