Microsoft 365 和 Office | 订阅、帐户、计费 | 家庭版 | Windows
Microsoft 365 功能，可帮助用户管理其订阅、帐户设置和账单信息。
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1 个答案
白白订阅了4年microsoft 365家庭版，每年白交498！！！
最近查看支付宝自动续费记录，突然发现在微软账户下有两条记录，分别开始于2019年 和 2021年。 核对我这个账号只有一个订阅记录，且没有分享安装。 我确实还有一个账号，但没有订阅记录。 我印象中没有过其他账号了。 所以也就无法登录无法查阅另一个账号的使用情况。 因为扣费间隔半年，并不特别近，所以一直没引起我的警觉， 而双重记录在支付宝显示也不明显。 直到今天才发现。 你们的电话客服永远不能转到人工，甚至机器人语音给一个网址后就自动挂断。 …
Microsoft 365 和 Office | 订阅、帐户、计费 | 家庭版 | Windows
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 65%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft Defender Antivirus 反恶意软件平台的更新失败错误代码0xc0000428
Microsoft Defender Antivirus 反恶意软件平台的更新 - KB4052623（版本 4.18.25090.3009）- Beta 版频道 - 预发行 安装错误 - 0xc0000428 这个系统补丁更新失败有试过清空缓存重试，重试更新完成后，再去点检查更新，这个补丁又会提示要更新
Windows 商业版 | 面向 IT 专业人士的 Windows 客户端 | 设备和部署 | 安装 Windows 更新、功能或角色
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(208, 30%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 33%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 个答案
win11总是重启,麻烦大佬帮忙分析下
BUGCHECK_CODE: 1e BUGCHECK_P1: ffffffffc0000005 BUGCHECK_P2: fffff80766288fb3 BUGCHECK_P3: 0 BUGCHECK_P4: 1 FILE_IN_CAB: 102825-5500-01.dmp DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x21008 Kernel Generated Triage Dump FAULTING_THREAD: …
Windows 商业版 | Windows 365 商业版
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 45%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(118.4, 37%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 个答案
使用windows10打游戏是突然蓝屏，求大佬帮忙
蓝屏日志如下https://1drv.ms/u/c/d1bce7cf6951a9e6/ETspVIsdg0VNqfsdhfEZmsMBwpzzfgbzjslDzQroCjx1Xw?e=q9rOpC
Windows 家庭版 | Windows 10 | 性能和系统故障
6,921 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 18%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
4 个答案
win11 蓝屏 连续两天了 同一个蓝屏代码
win11 专业版 先是系统莫名卡死 然后又好了 但是鼠标快速甩动 机器光标有明显迟滞感 过一会系统又卡死 然后蓝屏 下面有图片和日志文件 IMG_20251027_144147.jpg 附上蓝屏日志文件 通过网盘分享的文件：102825-18843-01.dmp 链接: https://pan.baidu.com/s/1TkDjLje0h-hsLmVFoR3cQg 提取码: 4yks --来自百度网盘超级会员v3的分享 …
Windows 家庭版 | Windows 11 | 性能和系统故障
11,843 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(166.4, 48%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 个答案
提问者接受了其中一个答案。
电脑关机/重新启动时耗时过长，一直在转圈，等待数分钟后蓝屏。
https://1drv.ms/f/c/6be947b25f04a5cf/Enp9vMzJqQtNveELBKdHmZ4BmZhjmC-F97SooMklBgaGIw?e=KtZ2Yj 附上dumps文件。
Windows 家庭版 | Windows 11 | 性能和系统故障
11,843 个问题
已提问 2025-10-28T05:29:46.9066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(134.4, 95%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Takamine Kosei
0
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已接受 2025-10-28T08:01:36.99+00:00
Takamine Kosei
0
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1 个答案
outlook365邮箱添加pst归档文件怎么修改名称
在outlook里面添加的归档文件大部分文件名称都是存档，这个怎么修改了成特定的名称呢
Outlook | Windows | 新版 Outlook for Windows | 商业版
已提问 2025-10-20T07:04:26.4533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(278.4, 28.000000000000004%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EZH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
zongying huang
0
信誉分
已编辑答案 2025-10-28T08:00:31.2066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(25.6, 60%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Phoebe-N
4,470
信誉分 Microsoft 外部员工
仲裁人
2 个答案
笔记本键盘长按某一个键输入，但是重复速度很慢、重复延迟很高，换成外接键盘长按案件重复输入速度很快。
笔记本键盘长按某一个键输入时，重复速度较慢、长按按键大约0.5秒输入一个字，所有按键都这样包括退格键和方向键，换成外接键盘长按按键重复速度很快，筛选键已经关闭，控制面板-键盘-重复延迟和重复速度已经拉到最右，键盘驱动也卸载重装过，注册表键盘速度设置为48，但是完全没有改观，有什么解决办法
Windows 家庭版 | Windows 11 | 设备和驱动程序
4,056 个问题
已提问 2025-10-26T12:28:25.0833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 76%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
yongan wang
0
信誉分
已评论 2025-10-28T08:00:03.7733333+00:00
DaveM121
794.8K
信誉分
独立顾问
0 个答案
反馈中心无法正常登录账号
一登录账号就出现这个错误，无论任何设备，任何账号，就算是刚安装的，重置了的，重装了系统的都无法登录
Windows 家庭版 | Windows 11 | “应用”
177 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(118.4, 72%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 个答案
无法找到我订阅microsoft 365的发票
无法找到我订阅microsoft 365的发票。我是iphone用户，我是自动订阅microsoft 365，绑定的是支付宝。我现在需要订阅这个microsoft 365的发票。我在订阅管理里查找，只显示了付费为0USD，使用了礼品卡的信息。在iphone订单里，只有购买收据，而且不能修改我的个人地址。我想要的是开具带单位抬头的和二维码的收据，请问该如何开具？
Microsoft 365 和 Office | 订阅、帐户、计费 | 家庭版 | 其他
Microsoft 365 和 Office | 订阅、帐户、计费 | 家庭版 | 其他
Microsoft 365 功能，可帮助用户管理其订阅、帐户设置和账单信息。
60 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(147.20000000000002, 82%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(115.19999999999999, 40%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 个答案
EDGE浏览器更新至140版本之后存在BUG，收藏夹整理和搜索卡顿或假死迟迟没有修复！！！
我是影视工作者，书签有将近总计12000+，139版本的时候在收藏夹页面搜索和整理拖动不卡顿，但140版本后无论是搜索还是整理拖动都奇卡无比，而141版本后在当前书签数少的情况下（比如根目录收藏夹页面10条的时候，图2），整理拖动可以缓慢的进行，差不多1秒一行的速度，而在当前书签数比较多的时候（比如子目录里有30个链接，图3），整理就会卡死了，另外在收藏夹页面通过中英文搜索会出现此页面无法响应的弹窗或假死（图1），由此可认为是140版本后的更新导致的 但是奇怪的是，通过右上角收藏夹菜单进行整理拖动没…
Microsoft Edge | 浏览器崩溃或停止工作 | Windows 11
1 个答案
I try to restore my OneDrive school account to a past time point, but those accidentally deleted files are still not recovered.
To whom it may concern, My 9 folders are accidentally deleted from OneDrive Web on 18 Oct, and I emptied the recylcle bin (but not the second-stage recycle bin). I tried to restore my OneDrive to 1 weeks ago, 2 weeks ago, and I could indeed find those 9…
Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 教育版 | MacOS
Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 教育版 | MacOS
Microsoft 文件托管和同步服务。
40 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 10%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
5 个答案
提问者接受了其中一个答案。
更新到Windows11 25H2版本后没有新版开始菜单
我的电脑在更新25H2版本前时26100.6725版本的，但更新25H2版本后没有出现预期的新版开始菜单
Windows 预览体验计划 | Windows Insider Preview | 桌面环境和“开始”菜单
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 15%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 4%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 个答案
启动终端报错，启动失败，尝试下载镜像但是问题未解决
之前已经联系过技术人员重新安装过win11的镜像问题还是没哟解决
Windows 家庭版 | Windows 11 | 性能和系统故障
11,843 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(156.8, 63%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(208, 2%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 个答案
微软电脑管家重复文件扫描后无法删除
微软电脑管理扫描重复文件后无法删除，提示为文件被占用或无权限，单独进入某一文件所属文件夹可delete。
Windows 开发 | Windows 应用 SDK
71 个问题
已提问 2025-10-15T01:18:01.69+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(192, 53%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
HT D
0
信誉分
已评论 2025-10-28T06:57:22+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(262.40000000000003, 49%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Danny Nguyen (WICLOUD CORPORATION)
3,515
信誉分 Microsoft 外部员工
1 个答案
win11右下角任务栏不显示u盘图标
我的win11系统在第一次开机时插入储存卡、u盘时，右下角任务栏会显示u盘图标，但等我点击弹出后，再次插入储存卡，u盘图标就不显示了。还有一种情况是第一次开机之后，当我插入多个存储设备准备弹出某一个设备时，只点了一个设备弹出了，u盘图标也会消失，其余的我就得到资源管理器去弹出，我试过注销，但只是一次性的，它还是会在第二次插入设备时消失。
Windows 家庭版 | Windows 11 | 桌面、开始和个性化 | 任务栏
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 13%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 7.000000000000001%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 个答案
我的OUTLOOK邮箱无法收到FOXMAIL和QQ邮箱发出的邮件
我的OUTLOOK邮箱无法收到FOXMAIL和QQ邮箱发出的邮件，别人一直收到我的退信，我一直无法接收
Outlook | Windows | 新版 Outlook for Windows | 商业版
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 20%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(278.4, 37%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
3 个答案
Mac版word全屏后菜单栏被遮住
Mac版word全屏后菜单栏被遮住
Microsoft 365 和 Office | Office 在线服务器
Microsoft 365 和 Office | Office 在线服务器
运行 Office Online 的 Microsoft 本地服务器产品。
45 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(73.60000000000001, 46%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 个答案
无法连接mac 在与mac 配对
配对出现这个错误，我已经手动功能安装了Mono在Mac上
开发人员技术 | .NET | .NET MAUI
开发人员技术 | .NET | .NET MAUI
一种 Microsoft 开源框架，用于构建跨移动设备、平板电脑、台式机的原生设备应用程序。
139 个问题
已提问 2025-10-27T11:56:14.99+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 2%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
mc
6,076
信誉分
已回答 2025-10-28T06:50:55.49+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 83%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EML%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Michael Le (WICLOUD CORPORATION)
3,500
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2 个答案
提问者接受了其中一个答案。
我的Outlook 最新版本为什么菜单中没有File 菜单？
在win11下，最新版outlook没有file 菜单？ 现状: OutLook版本号：
Outlook | Windows | 新版 Outlook for Windows | 商业版
已提问 2025-10-28T05:20:08.6233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(224.00000000000003, 39%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
TianXi Hou
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已接受 2025-10-28T06:19:31.24+00:00
TianXi Hou
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